1k99 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1k99 এবং 1k99.ws-এ পাওয়া সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলা বা বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এখানে লেখা সব কিছু আপনি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে, খেলার আগে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

◆ কারা খেলতে পারবেন: বয়স ও যোগ্যতা

1k99-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার অনুমতি দিই না এবং অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮-র নিচে পেলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। আপনার এলাকায় জুয়া খেলা আইনসম্মত কিনা সে বিষয়ে যদি সন্দেহ থাকে, তাহলে নিবন্ধনের আগে স্বতন্ত্র আইনি পরামর্শ নিন।

আপনি যে জায়গা থেকে খেলছেন সেখানে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্বও আপনার। 1k99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা দেয়; আমাদের পূর্ণ নীতিতে উল্লিখিত নিষিদ্ধ অঞ্চলের খেলোয়াড়রা যোগ্য নন। VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানোর চেষ্টা এই শর্তের লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

◆ আপনার 1k99 অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 1k99 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিকবার বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার নামে কেউ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। যদি আপনার তথ্য পরিবর্তন হয় — যেমন নতুন ফোন নম্বর — তাহলে ১৪ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তা আপডেট করুন। তথ্যে গরমিল থাকলে 1k99 সেই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন। আপনার লগইনের অধীনে যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে বা অ্যাকাউন্ট বেহাত হওয়ার আশঙ্কা হলে সঙ্গে সঙ্গে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার ডিভাইসে সুবিধা থাকলে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

◆ ডিপোজিট, উত্তোলন ও সীমা

নিচের সারণিতে 1k99-এর প্রধান আর্থিক সীমাগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে। সব পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳)।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। শুধুমাত্র আপনার যাচাইকৃত পরিচয়ের সঙ্গে যুক্ত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে। 1k99 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না — পাঠানো ব্যক্তি এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডার সবসময় একই হতে হবে।

◆ বোনাসের নিয়ম: 1k99-তে কীভাবে কাজ করে

1k99-এর বিবেচনায় বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয় এবং এর জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। ওয়েলকাম বোনাসের মূল শর্তগুলো হলো:

• প্রথম ডিপোজিট বোনাস: ১১৫% ম্যাচ, সর্বোচ্চ ৳৯,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং শর্ত: উত্তোলনের আগে বোনাস পরিমাণের ১১ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: যোগ হওয়ার তারিখ থেকে ৭ দিন। এই সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস ফান্ড মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• রিলোড বোনাস: পরবর্তী যোগ্য ডিপোজিটে ১৬%।
• ডেইলি ক্যাশব্যাক: নেট লোকসানের উপর ১.৪%, প্রতিদিন হিসাব করে যোগ করা হয়।

সব গেম একই হারে ওয়েজারিং শর্তে গণনা হয় না। লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্র্যাশ গেম কম হারে গণনা হতে পারে। প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির নির্দিষ্ট অবদানের হার জানতে বোনাস বিস্তারিত পাতা দেখুন। 1k99 যুক্তিসংগত নোটিশ দিয়ে বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা সংশোধনের অধিকার রাখে।

◆ গেমপ্লে, বাজি ও বিরোধ নিষ্পত্তির নিয়ম

1k99-এ নিশ্চিত হওয়া সব বাজি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি ভুলভাবে নিষ্পত্তি হলে, 1k99 ত্রুটি চিহ্নিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে তা সংশোধন করবে। সত্যিকারের সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আমরা আমাদের বিবেচনায় বাজি বাতিল করে স্টেক ফেরত দিতে পারি।

স্পোর্টস ও ক্রিকেট বাজি

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস মার্কেটের জন্য 1k99 সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থার প্রকাশিত আনুষ্ঠানিক ফলাফল ব্যবহার করে। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা ন্যূনতম যোগ্য সময়ের আগে শেষ হলে, প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম অনুযায়ী বাজি বাতিল হতে পারে।

বিরোধ জানানো

কোনো বাজি ভুলভাবে নিষ্পত্তি হয়েছে বলে মনে করলে, ইভেন্টের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার বেট আইডি এবং সমস্যার স্পষ্ট বিবরণ দিন। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি। ৩০ দিন পর করা অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।

◆ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

1k99-এ নিচের বিষয়গুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য কারও সঙ্গে অ্যাকাউন্ট ভাগ করে নেওয়া।
• বেটিং স্বয়ংক্রিয় করতে বা অন্যায় সুবিধা নিতে সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল বা বোনাসের শর্ত প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে যোগসাজশ করা।
• প্রমোশনের অপব্যবহার, যেমন একাধিকবার ওয়েলকাম অফার নিতে ভুয়া অ্যাকাউন্ট খোলা।
• 1k99-এর প্ল্যাটফর্ম বা সফটওয়্যার রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, কপি বা বিঘ্নিত করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা প্রচলিত আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

নিয়ম ভাঙলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা আরোপ করা হতে পারে। আইনের প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সহযোগিতা করি।

◆ 1k99-এ নিরাপদে খেলুন

1k99 দায়িত্বশীল জুয়ার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিপোজিট সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়ের রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড নির্ধারণ করতে পারবেন। জুয়া যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, আর্থিক অবস্থা বা সম্পর্কে প্রভাব ফেলে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

বাইরের সহায়তার প্রয়োজন হলে বাংলাদেশের জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন (১৬৭৮৯) থেকে সাহায্য নিতে পারেন। খেলতে হলে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে — KYC প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাই করি।

◆ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধকরণ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 1k99 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• আপনি এই শর্তগুলোর কোনোটি লঙ্ঘন করলে।
• কোনো নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতের আদেশে তা করা আবশ্যক হলে।
• জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা অর্থ পাচারের যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনার কোনো লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। চূড়ান্তভাবে বন্ধের আগে মুলতুবি থাকা উত্তোলনগুলো সম্পন্ন করা হবে।

◆ আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা

1k99 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দিই না এবং ইন্টারনেট বিভ্রাট, ডিভাইস সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। যেকোনো ক্যালেন্ডার মাসে আপনার প্রতি আমাদের মোট দায় সেই মাসে আপনার করা নেট ডিপোজিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ, বোনাস তহবিল বাদ দিয়ে।

1k99 ব্যবহারের ফলে হারানো মুনাফা বা মানসিক কষ্টসহ কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। তবে এই শর্তগুলো জালিয়াতি বা আইনত বাদ দেওয়া যায় না এমন বিষয়ে আমাদের দায় সীমিত করে না।

◆ শর্তাবলী পরিবর্তন হলে কী হবে

1k99 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপের মধ্যে বার্তার মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। কার্যকর তারিখের পরে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি পরিবর্তিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। না মানলে কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

টাইপো সংশোধন বা বিদ্যমান নিয়মের অর্থ না বদলে স্পষ্টীকরণের মতো ছোটখাটো পরিবর্তনে আগাম নোটিশ নাও দেওয়া হতে পারে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 1k99.ws/terms/-এ পাওয়া যাবে।

◆ 1k99 সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়।
• ইমেইল: [email protected]

আইনি বিষয়ে আনুষ্ঠানিক নোটিশ পাঠাতে উপরের ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং সাবজেক্ট লাইনে লিখুন "Legal Notice – 1k99"। আমরা ২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্তি নিশ্চিত করব।